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5种方式重建你的新团队文化

时间:2012-03-15 18:23:08  作者:北京拓展培训公司  来源:网络转载  查看:2072  评论:0
内容摘要:亲爱的人力资源女魔头,   我刚刚读了你的文章"雇员不分享他们观点的五种原因"。我最近加入一家公司担任经理,你所列出的原因恰好是我的前任所留下的常规。我得到了太多诸如"我们一般不这样做"之类的回应,结果,创造力仍然是零。开放和包容,要求思想风格能引出表面上的空白、混乱,哦,我想...
亲爱的人力资源女魔头,

  我刚刚读了你的文章"雇员不分享他们观点的五种原因"。我最近加入一家公司担任经理,你所列出的原因恰好是我的前任所留下的常规。我得到了太多诸如"我们一般不这样做"之类的回应,结果,创造力仍然是零。开放和包容,要求思想风格能引出表面上的空白、混乱,哦,我想还有恐惧。记住,这些人在这种压抑文化下工作了十年,要想改变它,需要一段困难的时期。如果他们不愿努力走出来,我怎么能证明他们富有创见,并且我也需要他们的想法呢?

  很好的问题。除非人们说他们想改变,否则当改变发生时,他们就不知道如何应对,仍然退回以前"安全"的老套子中。因为你是新来的人,你是他们打算格外小心应对的未知量,这意味着他们打算像以前一样保持原样。

  你可以克服这一点,改变部门的态度和文化,但这不是一件容易的事。这里有5件事情可以帮助你解决这个麻烦。

  1.不要批评前任老板走进办公室,发现一些事情陷入灾难,然后抱怨前任老板,这样做很容易。即使所有的员工都恨前任老板,你的批评也会被人看作粗鲁,他们会感到不得不为前任老板辩护。这就像类似的事情--我可以指责我的家乡/配偶/学校,但你最好不要这样做。

  2.问一问:"有什么事我们应该马上停做,这能让我们更有效?" 人们不想要更多的工作--"给我你的想法!" 似乎总是意味着--有人要做更多工作。而这个问题会让人们谈论,也会让思想开始飞翔。你也将会发现很多在你的新部门中发生的情况。

  3.倾听。废话。当然你打算听。但我的意思是要认真地倾听。如果你在员工会议上,有人真的有足够的勇气轻视文化规范,提出一个想法,认真听。做笔记。然后问没有威胁性的后续问题(即不需要他做额外工作,没有任何"这是傻问题"的暗示)。慷慨地感谢这位员工。然后认真思考这些建议。

  4.回应所有的想法。不管它们听起来有多么愚蠢--你的员工可能下意识地在测试你的决心--以积极的态度回应,感谢人们的分享,有可能就实施。也许你有更好的办法,但是如果你想训练你的员工畅所欲言,也许你必须接受不完美的主意,以鼓励更多的想法。

  5.坚持定期一对一谈话和员工会议。当你打算了解一位新员工,你需要留出时间来与他们交谈。如果他们不了解你,他们不会信任你,交谈是让他们认识你,让你了解他们最快的方式。这些会谈将产生分享想法的机会。尽管如此,也要让会议简短而惬意。没人想在会议上耗费生命。

  当你履行这些步骤,你应该期待看到,变化将逐渐发生。



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